Exclusão de conta - ConnectMente Pro
Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados ao ConnectMente Pro.
Como solicitar
- Envie um e-mail para o suporte cadastrado, usando o mesmo e-mail da conta.
- Informe no assunto: Excluir minha conta.
- A equipe confirma a identidade e processa a solicitação.
Prazo: a solicitação será processada em até 30 dias corridos após a confirmação de identidade.
Assinaturas: se existir uma assinatura ativa pela App Store, Google Play ou Mercado Pago, informe isso no e-mail. A equipe orientará os próximos passos quando houver cobrança recorrente vinculada à conta.
Dados excluídos
Conta, perfil, dados de uso e dados associados ao app, quando aplicável.
Dados que podem ser retidos
Registros obrigatórios por lei, fiscais, segurança, prevenção a fraude ou obrigações clínicas/contratuais podem ser retidos pelo prazo legal aplicável.
Para saber mais, consulte a Política de Privacidade.